HABILIDADES
Edición De Video
ACERCA DE
Actualmente me encuentro en busca de nuevas oportunidades laborales.
Tengo experiencia laborando en el área de prefacturaciones médicas, digitalización de documentos, soporte técnico y servicio al cliente.
He laborado en Claro, Universidad Nacional Pedro Enríquez Ureña (UNPHU) y Centro Médico De Diabetes, Obesidad y Especialidades (CEMDOE)
Gracias anticipadas por tomarme en cuenta.
EDUCACIÓN
Infotep
2025 - 2025
Operaciones Básicas De Programas De Oficina
Academia Acelera Pro
2025 - 2025
Certificado Dominando La Inteligencia Artificial
Infotep
2017 - 2017
Certificado De Liderazgo
Infotep
2016 - 2016
Certificado De Cortesía y Empatía
Infotep
2016 - 2016
Certificado De Oratoria
Infotep
2016 - 2016
Certificado De Técnicas De Ventas
Capacítate para el empleo - Fundación Carlos Slim
2016 - 2016
Representante Telefónico
Colegio Oficializado San Rafael
2011 - 2015
Titulo de bachiller obtenido en el Colegio Oficializado San Rafael ubicado en San Cristóbal, República Dominicana
EXPERIENCIA LABORAL
HT Noticias
Editor De Video
2025 - Present
Creación De Videos Categóricos, Edición De Audio y Video, Subtítulos, Diseño De Portada En Canva, Elaboración De Contenido Con Inteligencia Artificial
CEMDOE
Oficial De Prefacturación
2023 - 2023
Prefacturar las consultas, imágenes y procedimientos que los pacientes iban a realizarse al centro médico, validar con las distintas aseguradoras la cobertura de el procedimiento a realizar por los pacientes, autorizaciones médicas en las plataformas de ARS y Seguros, crear citas, brindar información general, orientar al paciente de procesos del centro, creaciones de links de pago, cuadre final en contabilidad.
UNPHU
Digitalizador
2019 - 2022
En esta posición mis funciones eran: digitalizar todos los expedientes y documentos de estudiantes en el departamento de registro de la universidad, indexar los campos en la plataforma digital según la clasificación de cada documento, alimentar el inventario diario y semanal, crear reportes en Excel con la cantidad de expedientes ordenados por páginas y año, archivística en general, manejo y cuidado de la documentación, mesa de ayuda (en ocasiones cuando se presentaba alguna avería en el sistema).
AMOV IT (CLARO PR)
Servicio Al Cliente y Soporte Técnico (Help Desk)
2016 - 2019
Laboré 1 año y 5 meses como servicio al cliente en el departamento de facturación residencial donde detallaba la factura a los clientes, aplicaba crédito según correspondía, solicitaba servicios de instalación de Internet Residencial y Telecable, creaba notas de crédito con seguimiento a las mismas. Luego escalé al departamento de soporte técnico, en el cual desempeñé las funciones de creación de tickets de reportes de avería, verificación de red alámbrica e inalámbrica 3G, 4G LTE, soporte técnico para clientes móviles y residenciales de la red claro, validación y estatus de reportes de avería, configuración de modems, cámaras, routers, consolas de videojuegos, redes domésticas, IPTV, SmartTV, configuración de APN redes móviles, todo lo relacionado a la conexión de red de cualquier dispositivo.